Обмін та повернення
Ми впевнені в якості нашого товару тому сміливо гарантуємо, що якщо Ви залишитеся незадоволені покупкою, ми повернемо Вам всі кошти або обміняємо товар на інший. За Вашим побажанням.
Відповідно до ст. 9 Закону споживач має право повернути непродовольчий товар належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки. Повернення товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Таким чином, повернути непродовольчий товар належної якості можна якщо:
- з моменту купівлі минуло не більше 14 днів;
- товар не використовувався;
- збережено товарний вигляд товару, його споживчі властивості, всі пломби, ярлики тощо;
- зберігся розрахунковий документ, який споживач отримав разом з товаром;
- товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну.
Повернути товар належної якості та повернути кошти можна, якщо дотримано всіх перелічених вище умов.
Шаблон "заява на повернення" можна завантажити за посиланням.
Товар разом із заявою встановленого зразка необхідно надіслати за адресою зазначеному в "заяві на повернення" або за адресою узгодженим з менеджером.
Зворотня доставка товару, який повертається, здійснюється за рахунок особи, яка здійснює дане повернення.
Повернення грошових коштів здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару та заяви про його повернення назад Продавцем.
Якщо ви не впевнені у своєму виборі, зв'яжіться з нашим консультантом. Він допоможе вибрати модель, яка вам точно підійде.